Jaki powinien być dobry sprzedawca? Przede wszystkim uczciwy i uprzejmy. Zasady te obowiązują zarówno w tradycyjnym handlu, jak i tym prowadzonym przez internet, który w dzisiejszych czasach zyskuje coraz większą popularność. Wiele osób traktuje internetowe zakupy jako ogromną oszczędność czasu, a nierzadko i pieniędzy. Oczekują jednak uczciwego i miłego traktowania, które nie każdy sklep potrafi im zapewnić. Właściciele sklepów internetowych obserwując sytuację na rynku, przestali zatrudniać w swoich firmach przypadkowe osoby.
Dziś niemal wszystkie oferty pracy zawierają wyszczególnione predyspozycje sprzedawcy i cechy, które powinny go charakteryzować. Co ciekawe, coraz częściej są to oferty pracy zdalnej. Do tej pory taka forma pracy obowiązywała przede wszystkim w wolnych zawodach. W ten sposób pracowali dziennikarze, copywriterzy i graficy komputerowi. Dziś właściciele sklepów coraz częściej dopuszczają możliwość pracy za pośrednictwem internetu. W tej branży osobisty kontakt z klientem ani pracodawcą nie jest konieczny.
Internetowy sprzedawca może wykonywać swoją pracę nawet w zaciszu własnego domu, w ulubionym fotelu. Do jego obowiązków należy przede wszystkim odbieranie zamówień i obsługa poczty email. Jeśli klienci mają jakieś wątpliwości co do produktu, który chcą kupić, sprzedawca powinien je rozwiać. Po odebraniu zamówień, sprzedawca przekazuje je do magazynu, gdzie poszczególne zamówienia są kompletowane i wysyłane bezpośrednio do klientów. Taki system pracy wydaje się bardzo korzystny, zarówno z punktu widzenia sprzedawcy jak i właściciela sklepu.